Mitkä ovat toimitusvaihtoehtosi?

Tarjoamme useita toimitusvaihtoehtoja tarpeidesi mukaan:

  • Posti Shipping: Toimitusaika: 2-7 arkipäivää Suomessa ja 5-14 arkipäivää muissa EU-maissa.
  • Pikakuljetus: Toimitus 2-3 arkipäivän kuluessa.

Toimitatteko kansainvälisesti?

Tällä hetkellä toimitamme tuotteitamme vain Euroopan unionin (EU) sisällä. Tällä hetkellä emme tarjoa kansainvälisiä toimituksia EU:n ulkopuolelle.

Paljonko postikulut maksavat?

Toimituskulut vaihtelevat toimitustavan, määränpään ja tuotetyypin mukaan. Tarkat kustannukset lasketaan kassalla.

Kuinka kauan tilaukseni saapuminen kestää?

Toimitusajat riippuvat kassalla valitusta toimitustavasta:

  • Posti Shipping: 2-7 arkipäivää Suomessa ja 5-14 arkipäivää muissa EU-maissa.
  • Pikakuljetus: 2-3 työpäivää.

Huomaa, että nämä ovat arvioituja toimitusaikoja, ja ne voivat vaihdella ulkoisten tekijöiden vuoksi.

Voinko seurata tilaustani?

Kyllä, voit seurata tilaustasi. Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse lähetysvahvistuksen, jossa on seurantanumero ja linkki pakettisi seuraamiseen verkossa.

Entä jos en ole kotona, kun pakettini saapuu?

Jos et ole kotona, kun pakettisi saapuu, kuljetusliike jättää ilmoituksen, jossa annetaan ohjeet uuden toimituksen järjestämisestä tai siitä, mistä voit noutaa pakettisi.

Tarjoatteko toimitusta samana päivänä?

Tällä hetkellä emme tarjoa toimitusta samana päivänä. Nopein saatavilla oleva toimitusvaihtoehto on seuraavan päivän toimitus.

Voinko muuttaa toimitusosoitettani tilauksen tekemisen jälkeen?

Jos haluat muuttaa toimitusosoitettasi tilauksen tekemisen jälkeen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian osoitteeseen contact@ihanagifts.com tai +358401689286. Pyrimme parhaan kykymme mukaan vastaamaan pyyntöösi, mutta huomaa, että muutokset eivät välttämättä ole mahdollisia, jos tilaus on jo lähetetty.

Mitä teen, jos pakettini on kadonnut tai vahingoittunut?

Jos pakettisi on kadonnut tai saapuu vahingoittuneena, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen contact@ihanagifts.com tai +358401689286. Ilmoita tilausnumerosi ja kuvaus ongelmasta. Työskentelemme toimitusyritysten kanssa ongelman ratkaisemiseksi ja varmistaaksemme, että saat tilauksesi tai korvaavan tuotteen mahdollisimman pian.

Tarjoatteko lahjapakkauksia ja erikoispakkauksia?

Kyllä, tarjoamme lahjakääreitä ja erikoispakkauksia lisämaksusta. Voit valita nämä vaihtoehdot kassaprosessin aikana. Jos sinulla on erityisiä toiveita, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme.