Tilaus- ja toimitusehdot

Päivitetty marraskuussa 2026. Nämä ehdot koskevat kuluttajien tilauksia ihanagifts.com-verkkokaupasta.

1. Myyjä

Ihana Gifts T:mi
Y-tunnus: 3448552-8 · ALV-tunnus: FI34485528
Hallituskatu 30 A, 90100 Oulu
contact@ihanagifts.com · +358 40 168 9286

2. Tilaaminen

Lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin ja tee tilaus kassalla. Valokuvamagneetteihin ladataan omat kuvat, jotka rajataan rajaustyökalulla. Esikatselu näyttää, miltä valmis magneetti näyttää.

Sopimus syntyy, kun painat Tilaa ja maksa ja maksusi hyväksytään. Lähetämme sen jälkeen sähköpostiin tilausvahvistuksen, jossa ovat nämä ehdot, peruuttamisohje ja peruuttamislomake. Tarkista vahvistuksesta tuotteet, kuvat, määrät ja osoite, ja kerro meille heti, jos jokin on väärin. Valokuvatilausta voi muuttaa siihen asti, kun aloitamme sen valmistamisen.

Voimme perua tilauksen, jos tuotteen hinta on ilmeisen virheellinen tai ladattu kuva on kohdan 8 vastainen. Perutusta tilauksesta palautamme koko maksun.

3. Hinnat

Hinnat ovat euroja ja sisältävät arvonlisäveron. Kokonaishinta toimituskuluineen näkyy kassalla ennen tilauksen tekemistä. Valokuvamagneettien kappalehinta riippuu tilauksen magneettien kokonaismäärästä tuotesivun hinnaston mukaan. Maksutavoista ei peritä lisämaksuja.

4. Maksaminen

Voit maksaa kortilla, Google Paylla, MobilePaylla tai Klarnalla. Kortti- ja Google Pay -maksut välittää Stripe. Maksu veloitetaan, kun teet tilauksen.

Jos valitset Klarnan, maksutavan (esimerkiksi laskun tai osamaksun) tarjoaa Klarna Bank AB (publ). Siihen sovelletaan Klarnan omia ehtoja, ja Klarna voi tarkistaa luottotietosi. Näet Klarnan ehdot ennen kuin vahvistat maksun.

5. Toimitus

Valmistamme tilauksesi 1–2 arkipäivässä , minkä jälkeen se lähtee postiin tai on noudettavissa.

Toimitamme vain Euroopan unionin alueelle. Toimitusajat ovat arvioita. Kun tilauksesi lähtee, saat seurantanumeron sähköpostiin.

Joulu: jotta tilaus ehtii perille ennen joulua, tarkista Postin suosittelemat viimeiset jättöpäivät (posti.fi) ja varaa lisäksi 1–2 arkipäivää tilauksen valmistamiseen.

Jos pakettia ei noudeta Postista ja se palautuu meille, otamme sinuun yhteyttä. Voimme lähettää paketin uudelleen tavallista toimitusmaksua vastaan.

Tarkista paketti, kun saat sen. Jos paketti on vaurioitunut tai kadonnut, kerro siitä meille mahdollisimman pian, niin selvitämme asian Postin kanssa.

6. Peruuttamisoikeus

Henkilöityjä tuotteita ei voi peruuttaa. Kuluttajansuojalain 6 luvun 16 §:n mukaan peruuttamisoikeutta ei ole tavaroilla, jotka on valmistettu asiakkaan yksilöimien vaatimusten mukaan tai selvästi henkilöity. Tällaisia ovat omista kuvistasi tehdyt valokuvamagneetit ja tuotteet, joihin on lisätty nimesi tai tekstisi. Valokuvamagneeteille tarjoamme sen sijaan oman tyytyväisyystakuun (kohta 7).

Muut tuotteet, kuten valmiit korttimme, voit peruuttaa ilman syytä 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut ne. Tämä koskee myös alennustuotteita.

Näin peruutat:

1. Ilmoita peruutuksesta 14 päivän kuluessa Peruuta sopimus tästä -toiminnolla, peruuttamislomakkeella tai muulla selkeällä viestillä osoitteeseen contact@ihanagifts.com. Muista mainita tilausnumero.
2. Lähetämme sinulle palautusosoitteen. Palauta tuotteet käyttämättöminä 14 päivän kuluessa ilmoituksestasi.
3. Maksat itse tuotteiden palautuskulut.
4. Palautamme kaikki maksusi 14 päivän kuluessa siitä, kun saimme ilmoituksesi, myös alkuperäiset toimituskulut edullisimman toimitustapamme hintaan asti. Palautus tehdään samaan maksutapaan, jolla maksoit. Voimme odottaa maksun palauttamisen kanssa, kunnes olemme saaneet tuotteet takaisin tai näytät, että olet lähettänyt ne.

Vastaat vain tuotteen arvon alenemisesta, joka johtuu siitä, että olet käsitellyt tuotetta enemmän kuin sen tarkastamiseksi on tarpeen.

7. Valokuvamagneettien tyytyväisyystakuu

Jos et ole tyytyväinen valokuvamagneetteihisi, ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa siitä, kun sait ne. Teemme magneetit uudelleen tai palautamme tuotteiden hinnan. Toimituskuluja ei palauteta. Takuu on lakisääteisten oikeuksiesi lisäksi eikä rajoita niitä.

8. Kuvasi

• Kun lataat kuvan, vahvistat, että sinulla on oikeus käyttää sitä. Toisen ottamaan kuvaan tarvitset esimerkiksi kuvaajan luvan, ja kuvassa olevien ihmisten on hyväksyttävä kuvan käyttö.
• Vastaat lataamastasi sisällöstä. Voimme kieltäytyä painamasta kuvaa, joka on lainvastainen tai loukkaava tai joka loukkaa jonkun toisen oikeuksia. Silloin perumme tilauksen tai sen osan ja palautamme maksun.
• Käytämme kuviasi vain tilauksesi valmistamiseen emmekä koskaan julkaise niitä ilman lupaasi. Poistamme kuvasi 45 päivän kuluessa tilauksen lähettämisestä tai noudosta. Näin aikaa jää toimitukseen ja 14 päivän tyytyväisyystakuuseen. Ladatut kuvat, joita ei tilattu, poistetaan 14 päivän kuluessa.
• Rajaustyökalu varoittaa, jos kuvan tarkkuus ei riitä hyvään tulosteeseen. Jos jatkat varoituksesta huolimatta, tuloste ei välttämättä ole tarkka. Painetut värit voivat näyttää hieman erilaisilta kuin näytölläsi.

9. Virheet ja reklamaatiot

Jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai eri kuin tilasit, ilmoita siitä kohtuullisessa ajassa virheen huomaamisesta osoitteeseen contact@ihanagifts.com. Kerro tilausnumero, lyhyt kuvaus ja liitä kuva. Teemme tuotteen uudelleen tai palautamme sen hinnan, ja maksamme mahdolliset palautuskulut. Kuluttajansuojalain mukaiset oikeutesi ovat aina voimassa.

10. Yritysasiakkaat

Yritysten tilauksista (esim. logomagneetit) sovitaan erikseen. Kuluttajan peruuttamisoikeus ja muut kuluttajansuojan säännöt eivät koske niitä.

11. Henkilötiedot

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavan selosteen mukaisesti: Tietosuojaseloste.

12. Erimielisyydet ja sovellettava laki

Jos jokin menee pieleen, ota ensin yhteyttä meihin, niin teemme parhaamme asian ratkaisemiseksi. Jos emme pääse sopuun, saat maksutonta neuvontaa kuluttajaneuvonnasta (kkv.fi) ja voit viedä asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi). Jos asut muussa EU-maassa, Euroopan kuluttajakeskus Suomessa (ecc.fi) auttaa.

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Jos asut muussa EU-maassa, myös asuinmaasi pakottavat kuluttajansuojasäännökset suojaavat sinua.

Sopimuskieli on suomi tai englanti. Voimme päivittää näitä ehtoja. Tilaukseen sovelletaan ehtoja, jotka olivat voimassa tilaushetkellä.